Por meio de nota oficial, o Procon-MA informou, aos consumidores, que o show realizado pelo grupo Aviões do Forró, no último sábado (3), no Espaço Reserva, durante o evento Aviões para Todo Mundo, afronta os direitos básicos do consumidor.
Segundo o órgão, "descumprimentos de horários em eventos caracterizam falha na prestação de serviços, proporcionam uma grande insegurança jurídica e prejudicam os consumidores que acabam por frustrar suas expectativas".
O órgão destaca, ainda, que notificará, nesta segunda-feira (5), a empresa promotora desse evento para apurar a responsabilidade e garantir os direitos básicos do consumidor.
O Procon-MA informa, ainda, que os consumidores que se sentiram lesados devem formalizar suas denúncias por meio do aplicativo Procon Maranhão ou em uma das unidades físicas de atendimento do órgão.
Com informações do Imirante
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